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词元所平台服务协议

更新时间:2026-11-04

1. 本协议由用户(以下简称为“用户”“开发者”“您”)与北京百度网讯科技有限公司(以下简称为“平台”“百度智能云”“我们”)订立,您注册账户、点击同意协议、充值、创建 API Key、调用模型资源、访问控制台,即代表您已完整阅读、充分理解并同意接受本协议全部约束。若您不同意本协议任何条款,请不要注册、访问或使用本平台服务。平台的其他线上协议(包括但不限于《百度智能云用户协议》《百度智能云线上订购协议》《隐私政策》及产品服务等级协议、使用规范、产品服务条款等)与本协议共同构成对双方有约束力的协议条款。免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。

2. 我们可能会不时于平台发布本服务有关的操作规则、政策、指南和程序,这些文本均适用于您访问、使用本平台及/或本服务的行为,并将作为本协议的组成部分。如果您不同意本协议及其他相关的协议和规则,这将导致我们无法为您提供完整的服务,您可以选择停止访问或使用本服务。

3. 您同意:我们有权随时对本协议及相应的规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;在本协议内容公告变更后,若您不同意修改后的协议,您有权立即停止使用本服务;若您继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容 ,也将遵循修改后的协议内容使用本服务。

4. 您在使用我们服务过程中,本协议内容、相关产品页面上出现的关于交易操作的提示或我们发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关指引,服务指引、规则以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准。

5. 词元所 为中立模型撮合交易平台,平台本身不生产第三方 AI 模型,仅提供模型接入、API 鉴权、请求转发、计量计费、账单统计、模型市场展示等平台层技术服务;模型推理、模型输出、数据留存 / 训练策略由对应第三方模型供应商(模型原厂)负责提供与承担主体责任。

6. 本协议同时包含普通用户与开发者 API 调用服务规则;开发者除遵守本协议外,还应当遵守平台控制台、API 文档、模型详情页公示的各项规则。本协议与平台其他专项规则冲突的,就 API 开发者服务事项,以本协议特别约定为准。

 

第 1 条 定义

1.1 平台:指百度智能云运营的 词元所 模型资源撮合交付服务平台,包含网站、用户控制台、API 网关、SDK、模型市场等全部产品能力。

1.2 模型:平台展示、可供调用的生成式人工智能模型,包含文本、图像、音频、视频、多模态等各类 AI 模型。

1.3 模型供应商:向平台提供模型推理 API服务的第三方企业主体。

1.4 开发者或用户:通过 API、APIKey、SDK、控制台调用模型资源的企业、组织或个人用户。

1.5 模型资源:某一具体模型,在特定供应商、地域、接口规格、价格、性能、可用性条件下形成的可调用实例。同一模型可存在多家供应商提供的多份模型资源。

1.6 用户内容:用户提交的 Prompt、文本、图片、音视频、上传文件、请求参数,以及模型返回的 Output 输出内容。

1.7 调用费用:用户实际调用模型资源产生的推理费用,以及平台依法依约收取的其他服务费用。

1.8 API Key:平台向开发者分配,用于鉴权访问模型调用服务的访问凭证。

第 2 条 平台服务性质与范围

2.1 词元所 属于中立技术撮合交易平台。除平台自研模型明确标注以外,平台不研发、训练、生产第三方模型,不对第三方模型本身能力、输出结果、数据政策承担主体责任;平台仅提供平台侧的接入、鉴权、转发、用量统计、计费结算、模型市场展示等技术服务。

2.2平台连接模型供应商与开发者,提供包括但不限于:模型市场搜索浏览、供应商资源接入管理、APIKey 创建与权限管理、模型资源配置、调用统计、消费账单导出、充值扣费结算、模型性能测评排名等服务。

2.3同一模型可由多家供应商提供,不同供应商之间在地域、价格、性能、并发、可用性、数据留存策略、是否使用 Prompt 用于模型训练、隐私政策均存在差异,用户应当自行阅读模型详情页披露信息,结合自身业务与数据合规要求选择接入模型资源。

2.4平台可以根据产品迭代、供应商调整、监管要求等因素,新增、修改、下线模型资源、更新迭代产品功能;涉及用户重大权益变更,平台将以公告、控制台弹窗等合理方式予以公示。

第 3 条 账户注册、实名认证与访问凭证管理

3.1 您须同意《百度智能云用户协议》中的账号相关条款。用户注册账户应当提交真实、准确、完整主体信息。依据法律法规、监管、支付风控、模型供应商要求,平台有权要求用户完成个人实名认证、企业主体认证,补充资质材料;用户拒绝完成认证,平台有权限制、终止全部或部分服务。

3.2 用户妥善保管账号、密码、APIKey、访问 Token 等全部访问凭证。通过用户账户、有效 APIKey 产生全部调用、操作行为,推定属于用户本人或用户授权人员实施,由此产生全部调用费用、法律后果,由用户承担;能够证明属于平台底层安全缺陷直接导致的除外。

3.3 用户严禁出售、出租、对外公开、共享 APIKey;不得将 APIKey 上传公开代码仓库、公开文档。一旦发现 APIKey 泄露、异常调用,用户须第一时间在控制台禁用、重置密钥,并及时通知平台。

3.4 平台有权基于账户风险、异常调用、欠费、违法违规、供应商要求、安全防护等理由,对账户、APIKey 执行限流、暂停调用、冻结账户等处置。紧急安全、监管情形下平台可直接处置,其他情形下平台尽合理努力告知用户处置原因。

第 4 条 模型资源选择与调用规则

4.1 用户可在开发者中心自行配置不同模型对应的供应商资源、调用优先级、权重,配置规则和切换机制以平台控制台、API 文档、产品说明实际开放能力为准;

4.2用户手动指定模型资源后,平台原则按照用户配置转发请求,但发生资源不可用、法律法规强制要求、网络故障、不可归责平台事由除外。

4.3 用户应当知悉:第三方模型资源存在故障、降性能、下线、价格变动风险;用户指定单一模型资源时,资源不可用会直接造成请求失败,平台不对第三方模型资源做永久可用承诺。

第 5 条 API 调用、鉴权、限流与容量

5.1 开发者调用服务应当严格遵守平台公开 API 文档规范提交请求。平台会执行身份鉴权、APIKey 校验、额度余额校验、模型权限校验、风控校验;校验失败请求,平台有权直接拒绝执行。

5.2 平台可以针对账户、APIKey、模型资源设置 QPS、RPM、TPM、并发数等限流、容量阈值;具体限制以控制台、API 文档、双方签署订单载明为准。

5.3 用户不得绕过平台鉴权、计费、风控机制;不得对平台网关实施恶意攻击、高频压测。

第 6 条 第三方模型条款约束

6.1 用户调用第三方模型资源,即表示知悉并同意遵守该模型原厂、对应供应商的服务条款、许可协议、隐私政策、数据留存、训练政策、使用限制;平台仅提供链接或摘要展示,平台不对第三方供应商条款的内容承担保证责任。

6.2 如果模型原厂 / 供应商条款设置比本协议更加严格的使用限制,用户应当优先遵守该更严格限制;用户不得借助本平台能力规避第三方模型原厂使用约束。

6.3 如用户将模型能力集成至自有产品、SaaS、Agent、终端产品向公众对外提供生成式 AI 服务,用户作为对外服务提供者,应当自行完成国家法律法规要求的备案、登记、安全评估、内容管理义务,平台不替代用户履行生成式 AI 服务提供者的法定责任。

第 7 条 下游终端用户责任

7.1 若开发者将平台模型能力集成至自有应用、产品、SaaS、Agent 并面向终端用户提供服务,开发者应当自行对下游终端用户做好账户权限、访问、内容安全、数据合规管理。

7.2 开发者需要向自身终端用户提供符合法律要求的隐私声明、用户协议;开发者不得向终端用户作出超出平台、模型供应商书面承诺范围的性能、效果、可靠性保证。

7.3 开发者应当保证下游终端用户行为符合法律法规、本协议、对应模型供应商规则;因开发者下游终端用户行为产生全部法律责任、索赔、处罚,由开发者自行承担。

第 8 条 用户内容、数据处理与个人信息保护

8.1 用户保留自身提交用户内容(Prompt、上传文件等)全部合法权利;模型输出内容知识产权、许可归属,以对应模型供应商原厂规则、法律规定为准。

8.2 用户理解:用户提交请求内容会经由平台网关转发至实际承接推理的第三方模型供应商完成模型计算。平台仅为传输转发主体,平台不会未经用户明确许可,把用户 Prompt、Output 用于平台自身模型训练;平台仅存储调用元数据(调用时间、token 用量、模型标识、延迟、请求状态),用于计费、账单统计、服务监控故障排查。

8.3 平台尽商业合理努力,在模型详情页向用户披露各供应商的数据政策:包括是否保存 Prompt/Output、留存期限、日志范围、是否使用 Prompt 用于模型训练、数据存储地域、隐私政策链接。

8.4 用户如存在特殊数据合规(敏感个人信息、重要数据、核心数据)要求,应主动筛选、选择符合自身合规要求模型资源;平台提供信息披露,但不对供应商实际数据处理行为做担保。 

8.5 用户不得向平台提交自身无合法处理权限的数据,包括非法获取个人信息、敏感个人信息、商业秘密、重要数据;用户处理敏感个人信息、重要数据,应当自行满足法律全部前置条件。

8.6 用户知悉:不同模型供应商的数据留存、训练策略存在差异;部分供应商可能依据自身政策留存输入输出或用于模型训练;用户若禁止将 Prompt 用于训练,应当仅选择明确声明不使用用户输入训练的模型资源。

8.7 平台按照《隐私政策》处理用户账户个人信息;用户行使查阅、复制、删除个人信息权利,按照平台《隐私政策》载明渠道提交申请。

第 9 条 内容安全义务

9.1 通过使用平台的服务,您承认并同意以下内容:

9.1.1人工智能生成内容存在一定知识产权侵权风险,尤其是当输入涉及未授权文本、知名IP等内容,侵权风险也会随之增加。请您谨慎商用,您应确保自身使用输出结果的行为的合法合规性,在您享有输出相关权益的同时,自行承担使用输出的一切后果,如给我们造成损失,您应予赔偿。

9.1.2您承诺使用本服务过程中提供/上传/输入/发布的知识文档、数据、文本、文件、资料、链接等全部信息内容来源合法合规,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于人格权、著作权、专利权、商标权等),对于需要获得第三方明示同意或授权的已经取得相应证明,否则您承担所有不利后果。若前述信息内容中包含终端用户或任何第三方的相关个人信息,您保证其收集和提供上述信息的行为已遵循合法、正当、必要的原则。您承诺,我们基于您指令分析、处理前述信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益。在法律允许的范围内,我们可对前述信息内容进行显示或使用,如上述内容违反了任何法律或平台协议或政策,我们有权进行删除。

您确保履行信息安全义务,不会使用任何手段篡改message中的历史对话或不遵守session封闭等规则,也不会通过输入内容诱导生成违反相关法律法规、恶意对抗过滤机制、形成不友善对话、干扰服务正常运行以及侵犯他人或我们合法权益的输出。

您输入、输出/生成、制作、上传、发布、传播的信息应自觉遵守适用法律、行政法规以及规范性文件的要求,遵守公共秩序,尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人合法权益、道德风尚和信息真实性等要求,否则我们有权立即采取相应处理措施。

您承诺在使用AI原生应用服务、API调用服务时,不得也不允许或协助任何人利用本服务采取以下行为:

(1)通过输入,诱导生成违反相关法律法规或不友善的输出,包括:

· 反对宪法所确定的基本原则。

· 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,推翻社会主义制度、损害国家形象、煽动分裂国家、破坏国家统一的。

· 损害国家荣誉和利益。

· 煽动、宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结。

· 侮辱、滥用英烈形象,否定英烈事迹,美化粉饰侵略战争行为的。

· 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信。

· 散布谣言、污言秽语,扰乱社会秩序或公序良俗,破坏社会稳定。

· 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖主义、极端主义或者教唆犯罪。

· 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。

· 侮辱、诋毁、诽谤或以其他方式伤害他人,泄露他人隐私,侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益。

· 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的。

· 破坏国际关系以及国际和平稳定。

· 人身攻击及辱骂他人。

· 针对以下群体发表诅咒、歧视、仇恨、漠视生命尊严、偏见等性质的言论,造成或可能造成该人或另一人的身体或心理伤害,包括但不限于民事歧视、宗教歧视、国籍歧视、性别歧视、性取向歧视、年龄歧视、职业歧视、健康歧视、地域歧视。该等群体包括:不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。

· 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的。

· 对他人进行诅咒、恐吓或威胁。

· 含有法律、行政法规、公序良俗禁止的,或侵犯其他用户或第三方合法权益内容其他内容的信息。

· 您可向我们投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容,我们将及时受理和处理您的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。

(2)通过输入,恶意对抗本服务的过滤机制,包括:

· 输入难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码。

· 恶意对抗行为,包括但不限于使用变体、谐音等方式规避服务检测来输入违反上述第(1)项的言论。

(3)干扰本服务正常运行以及损害我们合法权益,包括:

· 利用本服务从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

· 对本服务进行逆向工程、拆卸、反向汇编、反编译、编译,或以其他方式试图发现或取得本服务或第三方服务的源代码、系统的源代码或底层组件、底层技术、算法、模型;

· 利用本服务开发与本服务存在竞争关系其他产品和服务(除非该限制违法相关法律规范)。

· 以任何方式(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、其他自动设置/程序/算法/方法、设置镜像或任何手动过程)来访问、抓取、复制、监控本服务及其所包含的任何内容。

· 未经我们同意或未有合法正当依据,擅自去除、篡改本服务涉及的深度合成内容显式标记。

· 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或有害的计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送。

· 非法入侵本服务服务器、干扰网络正常功能、窃取网络数据、篡改本服务之相关代码或其他损害本服务的行为;或提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

· 企图规避平台的安全设置或网络系统,包括获取使用者不应获取的数据,登录未经明确授权的服务器或账号,或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施。

· 以导致平台的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取输出,或进行可能导致此类情况出现的行为。

· 未经我们授权,非法转售或对外提供本服务,或以商业化目的使用本服务。

· 破坏、绕开账号校验机制。

· 实施任何形式的网络监控,从而截取与自身无关的信息。

(4)其他违反法律法规规定,干扰本服务正常运营,侵犯第三方或我们合法权益的行为。

9.2 您不得自行或允许、协助任何人使用组件、外挂、系统或第三方工具干扰、破坏、修改本服务的正常运行或施加其他影响,包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入本服务,收集或处理其中信息、内容。

9.3 您不得自行或允许、协助任何人进行任何危害本服务系统安全的行为,亦不得利用本服务从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于:

(1)明知他人正在从事危害网络安全的活动,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;

(2)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;

(3)未经允许进入公众计算机网络或他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

(4)未经许可,企图探查、扫描、测试本服务的系统或网络的弱点,或实施其他破坏网络安全的行为;

(5)企图干涉、破坏本服务系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为。

(6)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(7)恶意注册本服务的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;

(8)出租、租赁、分发、许可、转让或出售、改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等访问或使用本服务或其任何部分;

(9)未经授权冒充他人或获取对本软件及相关服务的访问权;

(10)假冒或试图假冒我们、其他用户或任何其他个人(在世或已故)或实体。

(11)以自动化的方式使用本服务或通过本服务访问第三方服务,尤其是可能对我们的基础设施造成不合理或不成比例负载的行动、或超出我们的任何速率限制;

(12)通过黑客、密码“挖掘”或任何其他非法手段获取或试图获取对本服务的未经授权的访问,或绕过我们可能用于防止或限制访问本服务的任何措施,或破坏本服务的任何部分,或造成任何部分的损坏;

(13)干扰或试图干扰与本服务连接的任何网络、服务器、计算机或数据库,或违反其任何条款、政策或程序。

9.4模型输出结果由第三方模型生成,平台不保证模型输出事实准确性、完整性;对于金融、医疗、法律、生产控制等高风险业务场景,用户必须自行配置人工审核、事实校验、风险管控机制,不可直接依赖模型输出做决策。

9.5 用户发现通过平台产生违法内容,应当立即停止传播,并通知平台。平台收到违法线索,有权采取拦截、限流、暂停调用、下架模型资源、封禁用户账号等处置措施。用户应当按照监管规定落实 AI 生成内容标识义务。

第 10 条 充值、计费、账单、价格变更

10.1 模型调用计费维度包含 Token、请求次数、图片、音频、视频等,以各模型资源详情页、API 返回、平台计费说明公示为准。

10.2 模型资源价格会因模型原厂 / 供应商调价发生变动;平台收到调价通知后尽合理努力更新页面,调用费用以请求实际执行那一刻生效价格为准,双方书面另行约定除外。

10.3 用户账户应当维持充足余额;余额不足,平台可以暂停模型调用服务。

10.4 请求失败、超时、供应商异常场景下是否计费,以供应商实际计费状态、平台公开计费规则为准。

10.5 用户可在控制台下载调用明细账单;用户对账单有异议,应当自账单生成之日起30 日内向平台提交书面异议;逾期未提出,视为认可账单。

10.6 用户应当自行承担使用服务对应的税费;平台按照法律法规向符合条件用户开具发票。

第 11 条 模型评分、排名

11.1 平台可以基于真实调用运行数据,对各模型资源进行性能评分、市场排名;评分、排名计算指标、规则以平台届时公开说明为准。

11.2 供应商不得使用虚假调用、刷量、伪造数据干扰平台评分排名;一经查实,平台有权下架对应模型资源,终止供应商合作。

第 12 条 服务可用性、故障与第三方风险

12.1 平台尽合理商业努力保障平台网关、鉴权服务稳定,但平台不对第三方模型供应商侧故障、网络波动、模型能力退化、供应商下线模型承担违约赔偿责任。

12.2 发生第三方模型大规模故障、性能下降、上游异常,供应商会通知平台;平台将通过控制台公告、告警等方式向用户同步信息;平台可以执行降权重、切流量、隐藏、下线故障模型资源,保障平台整体稳定性。

12.4 平台不承诺第三方模型永久无故障运行;建议用户在业务侧做多模型资源容灾降级方案。

第 13 条 知识产权规则

13.1 平台网站、控制台、API、SDK、文档、平台自研算法、交易系统全部知识产权归平台或对应权利人所有。

13.2 第三方模型、权重、配套文档、商标全部知识产权归模型供应商 / 原厂所有;用户仅获得本协议框架下有限调用使用权,不发生知识产权转让。

13.3 用户保留自己提交用户内容知识产权;但用户授予平台为完成转发、计费、故障排查所必要的处理许可。

13.4 用户不得未经权利人许可复制、分发、逆向解析第三方模型;不得利用平台服务训练开发和平台、对应模型供应商构成直接竞争关系的 AI 模型。

第 14 条 禁止行为和赔偿

用户不得实施下列行为:

(1)违反中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及监管规定;

(2)侵犯平台、模型供应商、任何第三方的知识产权、商业秘密、个人信息权益、人格权等合法权益;

(3)破解、绕过平台鉴权、计费、风控、限流、访问控制等机制;

(4)未经平台书面许可,对平台网关、模型供应商接口实施恶意压测、网络攻击、爬虫、非法入侵等行为;

(5)倒卖、出租、转售 API‑Key,未经平台书面许可转售、转租模型调用能力,或将平台服务用于搭建与平台构成直接竞争的产品;

(6)向平台提交、上传非法获取的个人信息、敏感个人信息、重要数据、核心数据、违法侵权内容;

(7)利用平台服务生成违法深度合成内容,或者生成深度合成内容但未依法履行 AI 生成内容标识义务;

(8)利用平台服务从事危害国家安全、泄露国家秘密、损害社会公共利益的活动;

(9)教唆、协助第三方实施前述违规行为;若用户将服务集成给下游终端用户使用,用户应当对其下游终端用户的前述全部违规行为承担全部责任;

(10)其他损害平台、模型供应商、其他用户或第三方合法权益的行为。

用户发生上述任一禁止行为的,平台有权根据违规情节轻重,采取包括但不限于警告、限流、限制部分模型调用、暂停 APIKey、冻结账户余额、封禁账号、终止全部或部分服务、上报监管机关等处置措施;平台采取前述处置措施给用户造成的损失,平台不承担任何责任。

如因用户(含其下游终端用户)违反本条、本协议约定或者违反法律法规的行为,导致平台、平台合作的模型供应商遭受第三方投诉、举报、索赔、仲裁 / 诉讼、监管调查、行政处罚、行政强制,或者产生经济损失、商誉损害的:

1. 用户应当独立负责处理全部纠纷、应对监管机关调查;用户应当赔偿平台及模型供应商由此产生的全部损失,并保障平台、平台关联主体免于承担任何责任。

2. 赔偿范围包括但不限于:直接经济损失、第三方赔偿金、和解金、行政罚款、罚金、诉讼费、仲裁费、保全费、律师费、公证费、鉴定费、调查取证费、差旅费以及其他全部合理维权开支;若平台已经先行对外垫付、赔付相关款项,平台有权向用户全额追偿,同时有权主张资金占用利息。

3. 平台收到第三方索赔、监管文书后,有权向用户转发相关材料;用户应在平台指定期限内积极配合举证、应诉、协商和解;未经平台书面同意,用户不得擅自代表平台对外达成和解、承认任何不利事实。

4. 本条项下用户赔偿、兜底、配合义务,不因本协议暂停、解除、终止、账户注销而失效。

第 15 条 协议变更、公示规则

15.1 平台有权根据法律法规修订、监管要求、业务产品迭代修订本协议;修改与用户重大权益相关条款,平台将在官网首页、控制台显著位置至少提前 30日公示,以弹窗、站内公告等方式通知用户。

15.2 更新版本协议公示期满生效;如用户不接受修订后协议,应当停止使用平台服务;用户继续登录、调用服务视为知悉新版本协议。平台会存档历史版本协议供查阅。

第 16 条 协议暂停、终止、注销账户

16.1 用户可以申请注销账户,账户注销流程按照平台控制台指引执行。账户注销前,用户应当结清全部未结费用;账户注销后,用户无法继续访问服务。

16.2 用户发生严重违约、欠费、违法违规行为,平台有权暂停、终止用户账户、APIKey 全部或部分服务。紧急监管、安全风险场景,平台可以不经提前通知直接处置。

16.3 协议终止 / 账户注销,不影响终止前已经产生调用费用结算;保密、知识产权、赔偿责任、争议解决条款持续有效。

16.4 协议终止后,平台按照隐私政策处理用户个人信息;但平台留存计费、风控、监管所必要的数据,直至法定期限届满。

第 17 条 责任限制与免责

17.1 在法律允许最大范围内:平台仅对平台自身网关、鉴权、计费等平台层可控服务承担责任;第三方模型供应商提供模型推理、模型输出、数据留存、训练策略、服务可用性,由第三方供应商负责。

17.2 平台不对第三方模型输出的准确性、完整性、商业适用性做明示或默示保证;用户应当自行评估模型是否适配自身业务。

17.3 除法律强制规定以外,平台不对间接损失、可得利益损失、业务中断损失承担赔偿责任;平台全部累计赔偿总额,不超过用户向平台实际支付的近 12 个月服务费用总额。

17.4 因用户过错、第三方模型供应商原因、网络故障、不可抗力、监管指令造成用户损失,平台不承担赔偿责任;法律另有强制规定除外。

17.5 用户知悉:平台对供应商披露信息做形式核验,该核验不免除供应商本身合规责任,也不代表平台对供应商实际行为担保。

第 18 条 保密义务

18.1 用户对于在使用平台服务过程中知悉、获取的平台保密信息承担保密义务。保密信息指平台未对外公开、具有商业价值的全部信息,包括但不限于平台商业秘密、接口参数、内部价格政策、未公开产品方案、技术文档、其他用户业务信息、交易数据,以及前述信息的复制件、摘要、分析等衍生资料,无论该信息是否标注 “保密” 标识,依据场景应当知悉属于非公开信息的,均属于保密信息范围。用户仅可为履行本协议、使用平台服务之必要目的使用保密信息。

18.2 用户应当采取与保护自身同等重要保密信息相匹配的合理安全措施保管保密信息;仅可向己方确有业务必要知悉的员工、外包人员披露保密信息,并应当确保该等人员承担同等保密义务。

18.3 未经平台事先书面许可,用户不得向任何第三方披露、传播、复制、公开发布、许可第三方使用平台保密信息;但法律法规、司法机关、行政机关等有权国家机关依据法定程序要求披露的除外。如遇有权机关强制调取,在法律允许的最大范围内用户应当事先书面通知平台;若受法律限制、事先通知会妨碍有权机关法定履职而无法事先通知的,用户应当在条件许可后第一时间补通知平台,并且仅按照有权机关要求披露必要范围的信息,对未被要求披露的内容继续履行保密义务。

18.4 若用户违反本条保密义务,造成平台损失的,用户应当赔偿平台全部损失、维权合理开支(包括律师费、公证费、诉讼费等)。

18.5 本条项下保密义务,不因本协议暂停、解除、终止、用户账户注销而失效,直至对应保密信息已经合法公开为止。

第 19 条 法律适用与争议解决

19.1 本协议的订立、效力、履行、解释、变更、终止以及因本协议产生的一切争议,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区法律),不适用冲突法规则。 

19.2 因本协议产生全部争议,双方优先友好协商;协商不成,任何一方应当向北京市海淀区有管辖权的人民法院提起诉讼。

第 20 条 其他通用条款

20.1 本协议为完整协议,取代此前双方口头、书面沟通;平台相关线上协议、API 文档、控制台公示规则为本协议不可分割组成部分,具备同等法律效力。

20.2 如果本协议任意条款被有权机关认定无效、不可执行,不影响其余条款效力;无效条款替换为尽可能接近原商业目的的合法有效条款。

20.3 用户不得未经平台书面许可,转让本协议项下权利义务;擅自转让对平台不产生约束力。

20.4 平台未行使协议项下某项权利,不代表平台放弃该权利。

20.5 平台联系信息:联系邮箱:【xiejingwei @baidu.com】